При покупке товаров в Эльдорадо вам могли предложить оформить страховку. Рассмотрим процедуру возврата страхового полиса и получения денежных средств обратно.

Содержание

При покупке товаров в Эльдорадо вам могли предложить оформить страховку. Рассмотрим процедуру возврата страхового полиса и получения денежных средств обратно.

Условия возврата страховки

  • Срок возврата - в течение 14 дней с момента покупки
  • Товар не должен быть поврежден или использован
  • Не должно быть страховых случаев по данному полису
  • Необходимо наличие всех документов

Пошаговая инструкция по возврату

  1. Подготовьте документы: чек, договор страхования, паспорт
  2. Напишите заявление на возврат в свободной форме
  3. Обратитесь в магазин, где была оформлена страховка
  4. Дождитесь проверки документов
  5. Получите деньги наличными или на карту

Необходимые документы

ДокументПримечание
ПаспортОригинал
Договор страхованияОригинал или копия
Кассовый чекОригинал
ЗаявлениеЗаполняется на месте

Сроки возврата денежных средств

  • Наличными в магазине - сразу при обращении
  • На банковскую карту - до 10 рабочих дней
  • При отказе - письменное объяснение причин в течение 3 дней

Где можно оформить возврат

  1. В любом магазине Эльдорадо
  2. Через страховую компанию, выдавшую полис
  3. По телефону горячей линии 8-800-250-25-25

Важная информация

При возврате страховки вместе с товаром процедура упрощается - страховые средства возвращаются автоматически при отмене покупки. В случае проблем обращайтесь в Роспотребнадзор или Центральный Банк РФ (как регулятор страхового рынка).

Другие статьи

Что значит "Заказ не доставлен СДЭК" и прочее