При покупке товаров в Эльдорадо вам могли предложить оформить страховку. Рассмотрим процедуру возврата страхового полиса и получения денежных средств обратно.
Содержание
При покупке товаров в Эльдорадо вам могли предложить оформить страховку. Рассмотрим процедуру возврата страхового полиса и получения денежных средств обратно.
Условия возврата страховки
- Срок возврата - в течение 14 дней с момента покупки
- Товар не должен быть поврежден или использован
- Не должно быть страховых случаев по данному полису
- Необходимо наличие всех документов
Пошаговая инструкция по возврату
- Подготовьте документы: чек, договор страхования, паспорт
- Напишите заявление на возврат в свободной форме
- Обратитесь в магазин, где была оформлена страховка
- Дождитесь проверки документов
- Получите деньги наличными или на карту
Необходимые документы
Документ | Примечание |
Паспорт | Оригинал |
Договор страхования | Оригинал или копия |
Кассовый чек | Оригинал |
Заявление | Заполняется на месте |
Сроки возврата денежных средств
- Наличными в магазине - сразу при обращении
- На банковскую карту - до 10 рабочих дней
- При отказе - письменное объяснение причин в течение 3 дней
Где можно оформить возврат
- В любом магазине Эльдорадо
- Через страховую компанию, выдавшую полис
- По телефону горячей линии 8-800-250-25-25
Важная информация
При возврате страховки вместе с товаром процедура упрощается - страховые средства возвращаются автоматически при отмене покупки. В случае проблем обращайтесь в Роспотребнадзор или Центральный Банк РФ (как регулятор страхового рынка).