| Тип линии | Номер телефона | Режим работы |
| Единая справочная | 8 (495) 137-13-49 | Круглосуточно |
| Горячая линия | 8 (800) 250-04-05 | Круглосуточно |
| Московский офис | 8 (495) 981-44-44 | 9:00-18:00 (Пн-Пт) |
- Набирайте номер рано утром (с 8:00 до 10:00)
- Используйте кнопку обратного звонка на официальном сайте
- Выбирайте вариант "Москва" в голосовом меню
- Готовьте номер накладной перед звонком
- Откройте приложение СДЭК
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Обратный звонок"
- Укажите удобное время для звонка
- Зайдите на сайт cdek.ru
- Найдите виджет онлайн-чата
- Опишите свой вопрос
- Попросите оператора перезвонить вам
| Район | Номер | Адрес |
| ЦАО | 8 (495) 663-87-07 | ул. Нижняя Сыромятническая, 10 |
| САО | 8 (495) 989-49-40 | Ленинградское шоссе, 16А |
| ВАО | 8 (495) 971-80-77 | ш. Энтузиастов, 12/2 |
- Номер накладной (если есть)
- Паспортные данные (для подтверждения личности)
- Реквизиты отправителя/получателя
- Точный адрес пункта выдачи (если требуется)
| Вопрос | Ответ |
| Какой номер самый быстрый? | 8 (495) 137-13-49 - меньше всего ожидание |
| Есть ли английская линия? | Да, через главную горячую линию |
| Можно ли вызвать курьера по телефону? | Да, через московские номера отделений |
Для связи с СДЭК в Москве доступно несколько телефонных линий. Выберите подходящий номер в зависимости от вашего вопроса и местоположения, чтобы получить оперативную помощь.
