Закрытие счета в Альфа-Банке может потребоваться при прекращении использования банковских услуг. Рассмотрим процедуру отключения счета через разные каналы обслуживания.
Содержание
1. Условия закрытия счета
- На счету не должно быть задолженности
- Баланс счета должен быть нулевым
- Нет привязанных действующих услуг и подписок
- Все карты, привязанные к счету, должны быть закрыты
2. Способы закрытия счета
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Альфа-Мобайл"
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите счет, который хотите закрыть
- Нажмите "Операции со счетом"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию через SMS-код
В интернет-банке Альфа-Клик
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте |
| 2 | Откройте раздел "Счета" |
| 3 | Выберите нужный счет |
| 4 | Нажмите "Закрыть счет" |
В отделении банка
- Посетите любое отделение Альфа-Банка с паспортом
- Заполните заявление на закрытие счета
- Получите справку о закрытии счета
3. Подготовка к закрытию счета
- Переведите остаток средств на другой счет
- Отключите все автоплатежи и регулярные переводы
- Закройте привязанные к счету карты
- Снимите ограничения по счету, если они установлены
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки закрытия | 1-3 рабочих дня |
| Комиссия | Бесплатно при нулевом балансе |
| Восстановление | Закрытый счет восстановить невозможно |
Особые случаи
- Ипотечные и кредитные счета закрываются только после погашения кредита
- Счета с отрицательным балансом требуют погашения задолженности
- Корпоративные счета закрываются по особой процедуре
Для уточнения деталей закрытия счета обратитесь в службу поддержки Альфа-Банка по телефону 8 800 200 00 00 или посетите отделение банка.
