Автоплатежи Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно отключить несколькими способами прямо с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Автоплатежи Теле2 позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно отключить несколькими способами прямо с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные варианты.

Способы отключения автоплатежа

  • Через USSD-запрос
  • В мобильном приложении "Мой Теле2"
  • Через личный кабинет на сайте
  • По звонку в службу поддержки

Пошаговая инструкция

Через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Наберите команду *152*2#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите опцию отключения автоплатежа
  5. Подтвердите отмену услуги

В приложении "Мой Теле2"

  1. Откройте приложение на смартфоне
  2. Авторизуйтесь (если требуется)
  3. Перейдите в раздел "Платежи"
  4. Выберите "Автоплатежи"
  5. Найдите активный автоплатеж
  6. Нажмите "Отключить"
  7. Подтвердите отмену

Характеристики отключения автоплатежа

ПараметрЗначение
Скорость отключенияМгновенно
Стоимость отключенияБесплатно
Возможность подключения зановоВ любой момент

Что проверить после отключения

  • Пришло ли SMS-подтверждение об отключении
  • Не запланированы ли будущие платежи
  • Не подключена ли услуга повторно

Если не получается отключить

При проблемах с отключением автоплатежа: проверьте баланс (должен быть положительным для USSD-команд), перезагрузите телефон, попробуйте другой способ отключения или позвоните на бесплатный номер 611 (с телефона Теле2) для получения помощи оператора.

Другие статьи

Почему Триколор не ловит каналы и прочее