Если вы подключили новый тарифный план МегаФон, но хотите отменить изменения, это можно сделать в течение определенного периода. Рассмотрим все доступные способы отказа от смены тарифа.
Содержание
Если вы подключили новый тарифный план МегаФон, но хотите отменить изменения, это можно сделать в течение определенного периода. Рассмотрим все доступные способы отказа от смены тарифа.
Способы отмены изменения тарифа
- Через личный кабинет
- С помощью USSD-команды
- Через мобильное приложение
- По телефону службы поддержки
- В салоне связи
1. Отмена через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Найдите подключенный тариф
- Выберите опцию "Отменить изменение тарифа"
- Подтвердите отмену
2. USSD-команда для отмены
Быстрый способ:
- Наберите *105*748# и нажмите вызов
- Или отправьте SMS с текстом "ОТМЕНА" на номер 000105
3. Мобильное приложение "МегаФон"
Как отменить:
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Выберите "Отменить переход на новый тариф"
- Подтвердите действие
Условия отмены изменения тарифа
Параметр | Условия |
Срок отмены | В течение 3 дней после изменения |
Стоимость | Бесплатно |
Ограничения | Нельзя отменить, если использованы услуги нового тарифа |
4. Контактный центр МегаФон
Альтернативные варианты:
- Позвоните по номеру 0500 (с мобильного)
- Наберите 8-800-550-05-00 (бесплатно с любых телефонов)
- Обратитесь в онлайн-чат на официальном сайте
Важная информация
- При отмене возвращается предыдущий тарифный план
- Все неиспользованные бонусы и минуты сохраняются
- После 3 дней вернуть старый тариф будет невозможно
- При проблемах с отменой обратитесь в салон связи с паспортом
Если вы передумали менять тариф, рекомендуем отменить изменения как можно быстрее, чтобы избежать списания средств по новым условиям обслуживания.