Оплата заказа при получении в пункте выдачи - удобный способ, позволяющий сначала примерить товары перед покупкой. Рассмотрим все особенности этого варианта оплаты.
Содержание
Способы оплаты в пункте выдачи
| Наличными | Рублями сотруднику пункта выдачи |
| Банковской картой | Через POS-терминал в пункте выдачи |
| Электронными деньгами | Через приложение Lamoda при получении |
Пошаговая инструкция по оплате
- Выберите при оформлении заказа способ оплаты "В пункте выдачи"
- Дождитесь уведомления о поступлении заказа в выбранный пункт
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Сообщите сотруднику номер заказа или предъявите QR-код из приложения
- Проверьте и при необходимости примерьте товары
- Оплатите заказ выбранным способом
- Получите чек и упакованный товар
Особенности оплаты картой
- Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР
- Может взиматься комиссия 1-2% в зависимости от банка
- Для оплаты потребуется ввести PIN-код
Что нужно знать перед оплатой
- Вы можете отказаться от части товаров в заказе
- Сумма оплаты будет пересчитана автоматически
- При отказе от всего заказа платить ничего не нужно
- Чек необходимо сохранить для возможного возврата
Сроки хранения заказа
После поступления в пункт выдачи заказ хранится 7 календарных дней. По истечении этого срока заказ автоматически отменяется.
Возможные проблемы и решения
| Терминал не работает | Оплатите наличными или посетите другой пункт |
| Не совпадает сумма | Проверьте состав заказа и примененные скидки |
| Нет нужной суммы | Можно оплатить часть картой, часть наличными |
