Программы кэшбэка стали популярным инструментом привлечения клиентов. Разберем экономическую модель, позволяющую банкам возвращать часть потраченных средств.
Содержание
1. Основные источники финансирования кэшбэка
- Комиссии от торговых точек за эквайринг
- Процентный доход от кредитных карт
- Партнерские программы с магазинами
- Доход от оборота средств на счетах
- Продажа данных о покупках (анонимная аналитика)
2. Как банки зарабатывают на кэшбэке
Источник дохода | Механизм работы |
Эквайринг | 1-3% от суммы покупки идет банку |
Кредитные карты | Проценты за пользование заемными средствами |
Партнерские программы | Магазины платят за привлеченных клиентов |
3. Почему банкам выгоден кэшбэк
- Увеличивается количество транзакций
- Растет средний чек покупок
- Улучшается клиентская лояльность
- Повышается вероятность оформления кредита
- Собираются данные о покупательских привычках
4. Виды кэшбэк-программ
- Фиксированный процент со всех покупок
- Повышенный кэшбэк в определенных категориях
- Бонусы у партнеров банка
- Специальные акционные предложения
- Кэшбэк за выполнение условий (оборот, количество операций)
Кэшбэк-программы являются маркетинговым инструментом, который окупается для банка за счет увеличения оборотов и дополнительных доходов, при этом оставаясь выгодным для клиентов.