Замена SIM-карты МТС может потребоваться при потере, повреждении или переходе на новый формат карты. Рассмотрим все доступные способы замены и необходимые действия.
Содержание
Замена SIM-карты МТС может потребоваться при потере, повреждении или переходе на новый формат карты. Рассмотрим все доступные способы замены и необходимые действия.
Способы замены SIM-карты МТС
| Способ замены | Условия | Сроки |
| В салоне МТС | При наличии паспорта | Мгновенно |
| Через службу поддержки | При блокировке карты | 1-3 дня |
| Онлайн-заказ | С доставкой курьером | 1-2 дня |
1. Замена в салоне МТС
- Возьмите с собой паспорт и старую SIM-карту (если сохранилась)
- Найдите ближайший салон МТС на официальном сайте
- Обратитесь к консультанту с просьбой о замене
- Подпишите заявление на замену
- Получите новую активированную SIM-карту
2. Дистанционная замена
- Позвоните на номер 0890 с другого телефона
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Закажите доставку новой SIM-карты курьером
- Активируйте карту при получении согласно инструкции
Необходимые документы
- Паспорт РФ (для физических лиц)
- Договор (если номер корпоративный)
- Старая SIM-карта (при наличии)
Стоимость замены
| Тип замены | Стоимость |
| Плановая замена | Бесплатно |
| Экстренная замена | От 50 до 300 рублей |
| Доставка курьером | От 200 рублей |
Важная информация
- Номер телефона сохраняется при замене
- Баланс и тарифный план переносятся автоматически
- Рекомендуется сделать резервную копию контактов перед заменой
- После активации новой карты старая SIM сразу блокируется
При возникновении проблем с активацией новой SIM-карты обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через личный кабинет на официальном сайте.
