Самовывоз - это способ получения заказа, при котором клиент самостоятельно забирает еду из ресторана. Этот вариант часто дешевле доставки и позволяет получить заказ быстрее.
Содержание
Что такое самовывоз в Яндекс Еде
Как оформить заказ с самовывозом
1. Выбор ресторана
- Откройте приложение Яндекс Еды
- Включите фильтр "Самовывоз"
- Выберите подходящий ресторан
- Проверьте часы работы и доступность самовывоза
2. Оформление заказа
- Добавьте выбранные блюда в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ получения "Самовывоз"
- Укажите время готовности или выберите "Как можно скорее"
- Оплатите заказ
Как забрать заказ
1. Подготовка к визиту
| Что проверить | Почему важно |
| Статус заказа в приложении | Убедитесь, что заказ готов к выдаче |
| Номер заказа | Понадобится для получения у администратора |
| Адрес и вход в заведение | Некоторые рестораны имеют отдельный вход для самовывоза |
2. Получение заказа
- Придите в ресторан в указанное время
- Назовите номер заказа сотруднику
- Покажите подтверждение заказа (электронный чек или номер)
- Проверьте состав заказа перед уходом
Преимущества самовывоза
- Экономия на стоимости доставки
- Более быстрое получение заказа
- Возможность проверить заказ сразу
- Часто доступны специальные цены только для самовывоза
Возможные проблемы и решения
Заказ не готов в указанное время
Свяжитесь с рестораном через приложение или по телефону, указанному в информации о заказе.
Не могу найти ресторан
Используйте карты в приложении Яндекс Еды или навигатор. Уточните у поддержки точное местоположение.
В заказе ошибка
Немедленно сообщите об этом сотруднику ресторана. При серьезных проблемах обратитесь в поддержку Яндекс Еды.
Полезные советы
- Бронируйте самовывоз заранее в пиковые часы
- Сохраняйте электронный чек до получения заказа
- Уточняйте у ресторана возможность бесконтактного самовывоза
- Проверяйте акции - многие рестораны делают скидки на самовывоз
