Абоненты МегаФона могут быстро получить информацию о подключенных услугах с помощью SMS-запросов. Этот способ особенно удобен, когда нет доступа к интернету или личному кабинету.

Содержание

Абоненты МегаФона могут быстро получить информацию о подключенных услугах с помощью SMS-запросов. Этот способ особенно удобен, когда нет доступа к интернету или личному кабинету.

Основные SMS-запросы для получения информации

ЗапросОписание
ОСТАТКИ на 0000Информация об остатках минут, SMS и интернета
УСЛУГИ на 0000Список всех подключенных платных и бесплатных услуг
ТАРИФ на 0000Информация о текущем тарифном плане
БАЛАНС на 0000Текущий баланс лицевого счета

Как отправить SMS-запрос

  1. Откройте приложение "Сообщения" на телефоне
  2. Создайте новое SMS-сообщение
  3. В поле получателя введите 0000
  4. В тексте сообщения введите нужный запрос (например, "УСЛУГИ")
  5. Отправьте сообщение
  6. Дождитесь ответного SMS с информацией

Дополнительные SMS-команды

Для управления услугами

  • СТОП ВСЕ на 0000 - отключение всех платных услуг
  • СТОП [название услуги] на 0000 - отключение конкретной услуги

Для получения справочной информации

  • ПОМОЩЬ на 0000 - список доступных команд
  • РОУМИНГ на 0000 - информация о тарифах в роуминге

Важная информация

Стоимость запросов

Отправка SMS на номер 0000 бесплатна для абонентов МегаФона на территории России. В роуминге могут действовать другие тарифы.

Формат ответа

Ответ приходит в виде SMS-сообщения, содержащего запрашиваемую информацию в структурированном виде.

Время ответа

Обычно ответ приходит в течение 1-2 минут после отправки запроса.

Проблемы и решения

Если ответ не пришел

  • Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 0 рублей
  • Убедитесь, что сообщение отправлено на правильный номер (0000)
  • Попробуйте отправить запрос еще раз через 5 минут
  • Проверьте, не включен ли антиспам на вашем телефоне

Если услуги не отображаются

Некоторые сервисы могут не отображаться в стандартном ответе. Для получения полного списка обратитесь в поддержку по номеру 0500.

Альтернативные способы проверки услуг

Кроме SMS-запросов, информацию об услугах можно получить:

  • Через USSD-команду *105#
  • В мобильном приложении "МегаФон"
  • В личном кабинете на сайте megafon.ru
  • По телефону службы поддержки 0500

Другие статьи

Что значит "Заказ не доставлен СДЭК" и прочее