Для контроля правильности начислений за жилищно-коммунальные услуги вам потребуются следующие документы:
Содержание
Основные документы для проверки
| Документ | Где получить |
| Квитанция ЖКХ | Управляющая компания, личный кабинет на сайте поставщика |
| Договор управления МКД | Управляющая компания, ТСЖ |
| Тарифы на услуги | Официальный сайт региональной энергетической комиссии |
Пошаговая проверка начислений
- Проверка тарифов
- Сравните тарифы в квитанции с утвержденными региональными
- Уточните действующие тарифы на официальных сайтах
- Контроль объемов потребления
- Сверьте показания счетчиков с указанными в квитанции
- При отсутствии счетчиков проверьте нормативы потребления
- Проверка расчетов
- Пересчитайте суммы по каждой услуге
- Убедитесь в правильности применения льгот и субсидий
Как проверить отдельные виды услуг
| Услуга | На что обратить внимание |
| Холодное водоснабжение | Показания счетчика, тариф, перерасчеты |
| Отопление | Норматив потребления, площадь помещения |
| Капитальный ремонт | Размер взноса, льготы для отдельных категорий |
Электронные сервисы для проверки
- Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ
- Мобильные приложения поставщиков услуг
- Калькуляторы ЖКХ на официальных сайтах регионов
- Сервисы банков с функцией анализа платежей
Что делать при обнаружении ошибки
- Составьте письменное заявление в управляющую компанию
- Приложите копии документов, подтверждающих ошибку
- Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию
- Обратитесь в Роспотребнадзор при отсутствии реакции
Профилактика неправильных начислений
- Регулярно передавайте показания счетчиков
- Сохраняйте все квитанции и акты сверок
- Своевременно сообщайте об изменениях в составе семьи
- Контролируйте работу общедомовых приборов учета
