Сбербанк предоставляет возможность временной отсрочки платежей по кредиту при наличии уважительных причин. Рассмотрим условия и порядок оформления кредитных каникул.
Содержание
Виды отсрочек по кредиту
Тип отсрочки | Срок | Условия предоставления |
Полная отсрочка | До 6 месяцев | Приостановка всех платежей |
Частичная отсрочка | До 12 месяцев | Уменьшение размера платежей |
Изменение графика | Индивидуально | Перенос даты платежа |
Условия предоставления отсрочки
- Отсутствие текущих просрочек по кредиту
- Наличие уважительной причины (потеря работы, болезнь)
- Стаж кредита не менее 3 месяцев
- Не более одной отсрочки за последние 5 лет
Способы оформления отсрочки
1. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите раздел "Кредиты"
- Найдите нужный кредит
- Нажмите "Кредитные каникулы"
- Заполните электронное заявление
- Приложите подтверждающие документы
2. В отделении банка
- Запишитесь на прием заранее
- Возьмите паспорт и кредитный договор
- Напишите заявление на отсрочку
- Предоставьте документы, подтверждающие причину
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900
- Выберите соответствующий пункт меню
- Объясните причину запроса отсрочки
- Следуйте инструкциям оператора
Необходимые документы
Причина отсрочки | Документы |
Потеря работы | Копия трудовой книжки, справка из центра занятости |
Болезнь | Медицинские справки, больничный лист |
Снижение дохода | Справка 2-НДФЛ, выписка по счету |
Последствия получения отсрочки
- Увеличение общего срока кредита
- Рост суммы переплаты
- Возможное изменение процентной ставки
- Временное ограничение на новые кредиты
Что делать при отказе
- Запросите письменный отказ с указанием причины
- Исправьте указанные недостатки
- Подайте заявление повторно с новыми документами
- Рассмотрите вариант реструктуризации долга
Рекомендации
- Обращайтесь за отсрочкой до возникновения просрочки
- Тщательно подготовьте пакет документов
- Уточните все изменения условий кредитного договора
- Сохраняйте копии всех поданных заявлений