При смене смартфона или необходимости использовать Сбербанк Онлайн на нескольких устройствах, потребуется перенос приложения с сохранением всех данных и настроек. Рассмотрим безопасные способы переноса.
Содержание
Способы переноса Сбербанк Онлайн
1. Авторизация на новом устройстве
- Установите приложение Сбербанк Онлайн из официального магазина
- Выберите "Вход по логину и паролю"
- Введите те же учетные данные, что и на старом устройстве
- Подтвердите вход через SMS-код
- Настройте дополнительные методы защиты (при необходимости)
2. Использование QR-кода для быстрого переноса
- На старом устройстве откройте Сбербанк Онлайн
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Привязать новое устройство"
- Отсканируйте QR-код с экрана нового устройства
- Подтвердите перенос данных
Особенности переноса
| Тип данных | Переносится | Требует настройки |
| Доступ к счетам | Да | Нет |
| Шаблоны платежей | Да | Нет |
| Настройки безопасности | Частично | Да |
| Биометрия | Нет | Требуется новая настройка |
Безопасность при переносе
- Перед продажей или передачей старого устройства обязательно выйдите из приложения
- Используйте только официальные версии приложения
- Не сообщайте никому свои учетные данные
- При подозрении на несанкционированный доступ немедленно заблокируйте доступ через службу поддержки
Если нет доступа к старому устройству
В случае утери или поломки старого телефона:
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Попросите перевыпустить доступ к Сбербанк Онлайн
- После подтверждения личности вам выдадут новые учетные данные
- Настройте приложение заново на новом устройстве
Перенос между разными операционными системами
При переходе с Android на iOS или наоборот:
- Шаблоны и история платежей сохранятся
- Настройки безопасности потребуется обновить
- Биометрическая аутентификация настраивается заново
- Внешний вид приложения может отличаться
