Тинькофф Банк позволяет отменить некоторые виды переводов при определенных условиях. Рассмотрим доступные варианты отмены операций.

Содержание

Отмена переводов в Тинькофф Банке

Какие переводы можно отменить

  • Отложенные переводы (до момента исполнения)
  • Переводы в статусе "В обработке"
  • Ошибочные платежи (по запросу)

Пошаговая инструкция по отмене

Отмена неисполненного перевода

  1. Откройте мобильное приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Найдите нужный перевод в статусе "Ожидается"
  4. Нажмите на операцию для детализации
  5. Выберите "Отменить перевод"
  6. Подтвердите отмену операции

Действия при ошибочном переводе

Тип переводаПроцедура отмены
Внутри ТинькоффОбращение в поддержку через чат
На карту другого банкаПодача заявления на отзыв платежа
По номеру телефонаЗапрос на возврат средств

Сроки отмены операций

Временные ограничения

  • Отложенные переводы - до момента исполнения
  • Обработка запроса на отмену - 1-3 рабочих дня
  • Возврат ошибочного платежа - до 30 дней

Важные условия

  • Отмена возможна только при согласии получателя
  • Банк взимает комиссию за отзыв платежа
  • Гарантии возврата средств нет

Как обратиться в поддержку

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Поддержка"
  3. Выберите "Чат с поддержкой"
  4. Опишите проблему с переводом
  5. Приложите скриншоты операции

Профилактика ошибочных переводов

  • Внимательно проверяйте реквизиты
  • Используйте шаблоны для частых платежей
  • Включайте подтверждение операций по SMS
  • Сохраняйте чеки о выполненных переводах

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отказаться от SIM-карты Тинькофф и прочее